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제목 전화를 해도 받질 않으면 고객센터가 왜 있나요
작성자 SMARTBOY (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-09-27
  • 추천 추천하기
  • 조회수 12
고객님 안내드리겠습니다
기존 반품 배송비 총 오천원에서 고객님께서 선불로 보내주셔서 2500원만 진행이 되면 됩니다
고객님께서는 환불금액중 배송비가 2500원이 아닌 5000원으로 차감이 되셧단 말씀이신지요?
우선 불편함을 드려 죄송합니다
해당건 담당자에게 내용전달하겠습니다

고객님 대단이 번거러우시겟지만 계좌번호 남겨주시면 차액금 2500원 환불조치 요청하겠습니다

감사합니다
[ Original Message ]

구매자 김태균으로 구매하고 변심으로 반품했습니다.


환불처리되서 문자받았는데 배송비가 5000원 차감됬더군요, 배송비선불로 결제해서 받았고


보낼때도 배송비 선불로 결제하고 보냈습니다. 초기배송비만 차감되야죠,


확인바랍니다.

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