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제목 환불요청이요
작성자 SMARTBOY (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-05-17
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  • 조회수 22
대한민국대표 남성악세사리쇼핑몰!!~ 스마트보이


안녕하세요 고객님^^

뭔가 오해가 있으신듯 합니다

저희 스마트보이 상품은 2개세트 표기 상품 외에는 모두

낱개 판매 가격이며 낱개 상품을 주문하신게 맞습니다.

2번째 주문당시에 2개가 출고 된것은 저희 배송담당 직원이 실수로

오배송을 하신듯 하며 고객님께서 충분히 오해의 소지가 있을듯 하네요 ㅠㅠ ...

해당상품 수거 없어 저희가 잘못 한것이니 상품은 그대로 사용 해도 되시지만

저희가 실수로 더 보내드린 부분이기때문에 환불은 어려우실듯 합니다.

사이트 오셔서 보시면 아시겠지만 2개 출고 상품은 가격도

더 비싸며 상품명이 모두 표기가 되어 있습니다. ㅠㅠ

번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다

감사합니다 행복한 하루되세요~^^


[ Original Message ]
제가 5월 11일날
(지디 S.STEEL 원터치 슬라이스 세그먼트링 피어싱)  요제품을  네이버페이로해서 (실버 14mm) 제품을 네이버페이 포인트 1310원을 사용해서 배송비포함 6190원을 결제했습니다
그래서 제품을 5월 12일쯤  받았는데 피어싱이 2개 셋트가아닌 낱개로 한개만왔더군여?? 그래서 아 이게 낱개 한개가격이 이런거구나 비싸구나~ 하고생각하고 그래서 바로또 스마트보이 홈페이지로 또 7500원을 결제해서 구매했습니다 그런데 오늘 택배를받았는데 피어싱이 요번엔 두개 셋트로왔더군여?? 그래서 다시한번 홈페이지들어가서 다시한번 구매사항에보니 잘생각해보니 색상/사이즈 밖에없는걸보고 낱개판매였다면 셋트로 구매하는대신 요금이추가되는 선택사항이있었을텐데 없는걸보니 애초에 처음부터 셋트상품이였는데 실수로 하나만보내주신거라고 생각이들더군요 조금 화가나네요 한개받은건 지금 이미 셋트를받아서 쓸곳도없고 그냥 아무소용없게되었는데 전 7500원을 증발이된건데 좀 억울하게 기다린시간도시간이고 좀 화가나긴하네요 ㅠㅠ 환불요청은 절차상힘드시더라도 계좌로 7500원 보내주시면 감사하겠습니다. 회사측에서 실수하신거니 빠른 처리 부탁드립니다 여기 사이트 디자인두좋고 자주애용하고싶은데 이번에 이런 터무니없는 실수하시는거보고 살짝실망했네요ㅠㅠ

환불처리가 이미 배송을 제가 인수받은 상태라 힘드시면 제 계좌로 입금 부탁드릴게요.

국민은행 072701 - 04 - 174789  주석민 7500원 환불꼭 부탁드릴게요!!
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