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SUBJECT 스마트보이 설 명절 연휴 배송공지
NAME SMARTBOY (ip:)
  • DATE 2019-01-28
  • LIKE Like!
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2019 설 명절 연휴기간 배송공지


안녕하세요! 스마트보이입니다.
항상 저희 스마트보이 이용해주시는 스마트보이피플 여러분께 항상 감사드리며

이번에도 어김없이 명절 연휴로 인한 택배사의 물량 폭주로 인해  
배송이 지연될 수 있으니, 명절연휴 이전에 수령을 원하신다면 시간 여유를 두고 주문해주시기 바랍니다.


택배 배송 마감 1월 30일(수) ~ 2월 1일(금)
★ 스마트보이 설연휴 휴무: 2월 4일(월) ~ 6일(수) 
★ 2월 7일(목)부터 ~ 정상 운영 (순차적 배송 진행)


★ 1월 29일(화)
- 오후 5시까지 결제완료된 주문건 : 당일출고.
  설 연휴 전까지 수령 가능합니다. (지역에 따라 배송이 지연될 수 있음)
  2월 2일에는 택배사 배송이 진행될 예정이나 순차적으로 진행되기때문에
  기간중 못받으시는 고객님들께서는 2월7일 이후부터 순차적으로 수령 가능하십니다.


택배 배송 마감 1월 30일(수) ~ 2월 1일(금)
배송을 제외한 업무는 모두 정상근무  
- 택배사 집하가 이뤄지지 않으며 1월 29일 이전까지의 주문건들은 배송은 정상적으로 이뤄지실 예정입니다.
다만 1월 30일(수)~ 2월1일(금) 기간에는 주문을 주셔도 배송해드릴수가 없는점 양해 부탁드리며 이 기간중 주문상품들은
모두 2월 7일 명절 이후 일괄 배송처리 될 예정입니다.


★ 2월 7일(목) ~
- 정상 업무
- 2월 7일 부터 설 연휴기간 동안의 주문 순서대로 순차적 발송됩니다.
배송출고 불가 기간 에 주문주신 상품들 역시 7일 일시 출고 되십니다.
  연휴기간동안 주문량 폭주로 인하여 고객센터 전화나 게시글 답변은 8일 이후부터 가능합니다. 양해 부탁드립니다.
- 출고된 상품은 택배사 사정에 따라 10일까지는 배송이 원활하지 않을 수 있습니다.





- 스마트보이 고객센터는 설 연휴동안 운영되지 않습니다.
- 문의사항이 있으시면 게시판을 이용해주세요.
  (게시판 답변은 지연될 수 있으며, 설 연휴 이후 처리될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.)


- 연휴기간 동안 취소주문건은..
   발송처리가 완료된 주문건에 대해서는 워낙에 많은 물량이 처리될 예정이기 때문에 뒤늦게 취소요청을 하시는 경우,

   일일이 찾아드리는 것이 불가능합니다.  
   발송 후 반품(회수) 형식으로만 처리가 가능하기 때문에 이 때 발생하는 배송료 5,000원은 고객님 부담입니다.
   택배사 사정에 따라 29일까지는 배송이 원활하지 않을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.




명절 연휴 전 주문시 불편함 없이 상품 수령하실수 있게 최선을 다하겠습니다!

저희 스마트보이를 이용해주셔서 항상 감사드리며

행복한 명절 연휴 되시길 바랍니다 ^^


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